万屋一家シリーズ｜人事管理｜勤怠管理｜給与計算｜社会保険

よくある質問と答え（FAQ）

　「旧（ver1）万屋一家シリーズ」に関してよくある質問をまとめました。不明な点や疑問等ございましたら、こちらをごらんください。

サービス内容に関してのよくある質問と答え

Ｑ０１旧（ver1）万屋一家シリーズ製品に関する詳しい資料はありますか？

Ａ０１現在は、旧（ver1）万屋一家シリーズの製品資料ではなく、万屋一家シリーズ勤怠管理システム「勤之助ver2.0」に関する製品資料をご用意しております。
勤怠管理システム「勤之助ver2.0」の資料をご希望のお客様は、「勤之助ver2.0 資料請求」のページよりご請求ください。

Ｑ０２旧（ver1）万屋一家シリーズとはどのような製品ですか？

Ａ０２旧（ver1）万屋一家シリーズとは、インターネットを介して「いつでも」「どこからでも」利用可能なソフトウェアです。勤怠管理機能を備えた「勤之助」、給与計算機能を備えた「給兵衛」、社会保険と労働保険の手続機能を備えた「お社福」の製品群で構成されています。必要な製品を組み合わせてご利用頂くことが可能です。さらに万屋一家シリーズでは、ＡＳＰ（ソフトウェアのレンタルサービス）によるサービス（ＡＳＰサービス）と、お客様のサーバーコンピュータに導入して利用頂く製品（パッケージ販売）を提供しております。ＡＳＰサービスの場合、新規にサーバーコンピュータをご購入頂かなくても、インターネットに接続可能な環境さえあれば、すぐにご利用頂けますのでシステムの早期導入が実現出来ます。

Ｑ０３ＡＳＰサービスを利用するにはどうしたらよいですか？

Ａ０３必要な動作環境が整っていることをご確認ください。「サービス」ページの「万屋一家シリーズ製品のご利用推奨環境」をご参照ください。

Ｑ０４サービスを利用するために必要な環境を教えてください？

Ａ０９ＡＳＰサービスの場合は、インターネットに接続可能なパソコンをご用意頂くだけで結構です。万屋一家シリーズ製品のソフトウェアをご購入いただいた場合には、万屋一家シリーズ製品を導入するサーバーコンピュータと、サーバーにアクセスするパソコンが必要になります。詳しくは、「サービス」のページより製品の動作環境を参照して下さい。

Ｑ０５インターネット回線はどのようなものが必要ですか？

Ａ１０ＡＤＳＬや光ファイバー（ＦＴＴＨ）などの常時接続回線で、８Ｍ以上の回線を推奨しています。

Ｑ０６タイムレコーダーソフトとは何ですか？

Ａ１１パソコンをタイムレコーダーの代わりとして利用するためのソフトウェアです。Windows搭載のパソコンであれば、現在お持ちのパソコンを利用することが出来ます。名前を選択して打刻するタイムレコーダー、指紋照合にて打刻するタイムレコーダー、ＩＣカード（Ｆｅｌｉｃａ規格のカード）にて打刻するタイムレコーダーが用意されています。

Ｑ０７出社および退社の打刻はどのように行うのですか？

Ａ１２出勤簿に直接入力する方法、トップメニューのタイムレコーダーから打刻する方法、携帯電話から打刻する方法、共同利用するパソコンにタイムレコーダーソフトを導入して打刻する方法とがあります。

Ｑ０８時刻はパソコンの時刻を利用しているのですか？

Ａ１３サーバーコンピュータの時間です。また、サーバーコンピュータの時間は、一定間隔毎に時報の時刻に調整されていますので、正確な時刻の打刻が可能です。

Ｑ０９休憩や外出する際の打刻は可能ですか？

Ａ１４出社及び退社の打刻のみです。外出や戻りの打刻をすることは出来ませんが、あらかじめ与える休憩時間を設定することは可能です。

Ｑ１０ＧＰＳの機能はどのように利用するのですか？

Ａ１５ＧＰＳ機能搭載の携帯電話を利用します。「勤之助」では、携帯電話から発信される緯度経度情報を保持するのみで、出社及び退社の打刻タイミングで緯度経度情報が保管されます。その緯度経度情報をもとに、どこから打刻したかを地図上に表示するには、別途地図情報提供サイトとの契約が必要になります。その際、お客様と地図情報提供業者との間で契約料金が発生します。

Ｑ１１出勤簿の印刷は可能ですか？

Ａ１６ＰＤＦ形式で１ヶ月の出勤簿を個人毎に出力することが可能です。選択した社員の出勤簿を一括出力することも可能です。

Ｑ１２他の給与ソフトに連動することは可能ですか？

Ａ１７指定した期間の勤務実績をＣＳＶ形式で出力することが出来ます。また、出力する項目を自由に設定することが出来ますので、様々な給与ソフトに連動することが可能です。

Ｑ１３複数の承認者を設定することは可能ですか？

Ａ１８複数の承認経路（承認パターン）毎に最大５階層（１次承認から５次承認まで）の承認階層が設定可能です。さらに各階層毎に複数の承認者を設定することが可能です。

Ｑ１４電子印鑑の名前は全て揃っているのですか？

Ａ１９最も多いとされる名前に限定して用意しております。必要な名前が存在しない場合は、ご依頼頂くことにより無償にて作成致します。

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