万屋一家ver1
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FAQ
よくある質問と答え(FAQ)
 「旧(ver1)万屋一家シリーズ」に関してよくある質問をまとめました。不明な点や疑問等ございましたら、こちらをごらんください。
サービス内容に関して 設定や操作に関して
サービス内容に関してのよくある質問と答え
Q01  旧(ver1)万屋一家シリーズ製品に関する詳しい資料はありますか?
A01    現在は、旧(ver1)万屋一家シリーズの製品資料ではなく、万屋一家シリーズ 勤怠管理システム「勤之助ver2.0」に関する製品資料をご用意しております。
勤怠管理システム「勤之助ver2.0」の資料をご希望のお客様は、「勤之助ver2.0 資料請求」のページよりご請求ください。
Q02  旧(ver1)万屋一家シリーズとはどのような製品ですか?
A02   旧(ver1)万屋一家シリーズとは、インターネットを介して「いつでも」「どこからでも」利用可能なソフトウェアです。勤怠管理機能を備えた「勤之助」、給与計算機能を備えた「給兵衛」、社会保険と労働保険の手続機能を備えた「お社福」の製品群で構成されています。必要な製品を組み合わせてご利用頂くことが可能です。さらに万屋一家シリーズでは、ASP(ソフトウェアのレンタルサービス)によるサービス(ASPサービス)と、お客様のサーバーコンピュータに導入して利用頂く製品(パッケージ販売)を提供しております。ASPサービスの場合、新規にサーバーコンピュータをご購入頂かなくても、インターネットに接続可能な環境さえあれば、すぐにご利用頂けますのでシステムの早期導入が実現出来ます。
Q03  ASPサービスを利用するにはどうしたらよいですか?
A03   必要な動作環境が整っていることをご確認ください。「サービス」ページの「万屋一家シリーズ製品のご利用推奨環境」をご参照ください。
Q04  サービスを利用するために必要な環境を教えてください?
A09   ASPサービスの場合は、インターネットに接続可能なパソコンをご用意頂くだけで結構です。万屋一家シリーズ製品 のソフトウェアをご購入いただいた場合には、万屋一家シリーズ製品を導入するサーバーコンピュータと、サーバーにアクセスするパソコンが必要になります。 詳しくは、「サービス」のページより製品の動作環境を参照して下さい。
Q05  インターネット回線はどのようなものが必要ですか?
A10   ADSLや光ファイバー(FTTH)などの常時接続回線で、8M以上の回線を推奨しています。
Q06  タイムレコーダーソフトとは何ですか?
A11   パソコンをタイムレコーダーの代わりとして利用するためのソフトウェアです。Windows搭載のパソコンであれ ば、現在お持ちのパソコンを利用することが出来ます。名前を選択して打刻するタイムレコーダー、指紋照合にて打刻するタイムレコーダー、ICカード (Felica規格のカード)にて打刻するタイムレコーダーが用意されています。
Q07  出社および退社の打刻はどのように行うのですか?
A12   出勤簿に直接入力する方法、トップメニューのタイムレコーダーから打刻する方法、携帯電話から打刻する方法、共同利用するパソコンにタイムレコーダーソフトを導入して打刻する方法とがあります。
Q08  時刻はパソコンの時刻を利用しているのですか?
A13   サーバーコンピュータの時間です。また、サーバーコンピュータの時間は、一定間隔毎に時報の時刻に調整されていますので、正確な時刻の打刻が可能です。
Q09  休憩や外出する際の打刻は可能ですか?
A14   出社及び退社の打刻のみです。外出や戻りの打刻をすることは出来ませんが、あらかじめ与える休憩時間を設定することは可能です。
Q10  GPSの機能はどのように利用するのですか?
A15   GPS機能搭載の携帯電話を利用します。「勤之助」では、携帯電話から発信される緯度経度情報を保持するのみで、 出社及び退社の打刻タイミングで緯度経度情報が保管されます。その緯度経度情報をもとに、どこから打刻したかを地図上に表示するには、別途地図情報提供サ イトとの契約が必要になります。その際、お客様と地図情報提供業者との間で契約料金が発生します。
Q11  出勤簿の印刷は可能ですか?
A16   PDF形式で1ヶ月の出勤簿を個人毎に出力することが可能です。選択した社員の出勤簿を一括出力することも可能です。
Q12  他の給与ソフトに連動することは可能ですか?
A17   指定した期間の勤務実績をCSV形式で出力することが出来ます。また、出力する項目を自由に設定することが出来ますので、様々な給与ソフトに連動することが可能です。
Q13  複数の承認者を設定することは可能ですか?
A18   複数の承認経路(承認パターン)毎に最大5階層(1次承認から5次承認まで)の承認階層が設定可能です。さらに各階層毎に複数の承認者を設定することが可能です。
Q14  電子印鑑の名前は全て揃っているのですか?
A19   最も多いとされる名前に限定して用意しております。必要な名前が存在しない場合は、ご依頼頂くことにより無償にて作成致します。
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